4%
Pamiętacie? 4 procent brzmi skromnie, ale jeśli chodzi o potencjalne straty, które namnażają się miesiąc za miesiącem, liczba przestaje być skromna. 3 lata temu przeprowadziliśmy badania przy współpracy z Operatorami z całej Polski, które jasno wskazały średnią ilość Klientów w portfelu każdego Operatora, zwlekających lub zalegających z płatnościami za usługi.
Przyjrzymy się bliżej liczbom. Przy 400 Klientach i średniej wartości abonamentu 89zł miesięcznie uzyskujemy stratę na poziomie 1424 zł. Przy 2000 Klientów to ponad 7 000. Historia lubi się powtarzać a w wypadku usług abonamentowych powtarza się z miesiąca na miesiąc. Problemem jednak są nie tylko same zaległości,a również czas i zasoby, które poświęcamy na monitorowanie płatności i windykację. Owszem, urzędy, ustawy i usprawnienia systemowe pozwoliły nam na przyspieszenie procedur, jednak wciąż proces zadbania o należne nam przychody jest czasochłonny i wymaga dużego zaangażowania naszej księgowości.